Комментарии и обратная связь
 
Комментарии

Посетитель каталога сможет оставить комментарий к любой компании, либо просмотреть комментарии. Отправленный комментарий перед публикацией проверяется администратором каталога или контрагентом компании (если разрешено тарифным планом), в случае необходимости редактируется и после принятия публикуется в каталоге.

В каталоге предусмотрена авторизация пользователя для добавления комментария, через систему идентификации Loginza.ru:

Авторизация через Loginza.ru

Если пользователь прошел авторизацию, через социальные сервисы (mail.ru, yandex.ru, google.com, twitter.com и др.), то данный комментарий добавляется сразу в базу данных без проверки администратора или контрагента.

При авторизации, через социальные сервисы, скрипт заносит автоматически данные о пользователе: имя пользователя и аватарка с ссылкой на профиль пользователя или указанный в профиле сайт.

Комментарий может быть трех типов: нейтральный, положительный или отрицательный.

Контрагент, может сделать официальный ответ на любой комментарий, добавленный посетителями в личном кабинете. Ответ компании транслируется сразу после комментария:

Трансляция комментария.

Посетители, могут выставить рейтинг комментарию.

Используя фильтр просмотра комментариев, посетитель может просматривать комментарии по типу: положительные, отрицательные, нейтральные.

Чтобы разрешить посетителям публиковать комментарии, в файле конфигураций conf/config.php должна быть включена данная настройка:

// Включить комментарии?
$def_reviews_enable = "YES"; // YES or NO (upper case, please)

Контрагент компании, может запретить просмотр и публикацию комментариев к своей компании, используя настройки каталога в личном кабинете каталога. При желании, контрагент сможет включить оповещение о новых комментариях на электронный адрес.

Отправка сообщений контрагенту компании.

Посетитель каталога может отправить сообщение контрагенту компании, прямо со страницы каталога.

Посетитель может отправить сообщение другому пользователю, выбрав на странице компании ссылку "Сообщить другу". В отправленном сообщение будет прикреплена ссылка на страницу данной компании.

В настройках скрипта можно разрешить или запретить отправку данного сообщения с помощью параметра (conf/config.php):

// Показывать ссылку отправить друзьям?
$def_friend_enable = "YES"; // YES or NO (upper case, please)

 
Контрагент компании, может запретить отправку сообщений с информационной страницы.
 



Яндекс.Метрика